Cookiebeleid

Cookiebeleid

HeyLuna (Hey Luna Global, KvK 98466852)

Versie: 9 oktober 2026

Van toepassing op: heyluna.nl

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze worden gebruikt om de website correct te laten functioneren en om basisinformatie over uw bezoek bij te houden.

2. Welke cookies gebruiken wij?

HeyLuna gebruikt noodzakelijke technieken voor websitefuncties en beveiliging. Daarnaast gebruiken wij Google- en Meta-marketingtechnieken op heyluna.nl uitsluitend na uw voorafgaande toestemming.

Voorbeelden van wat deze cookies doen:

• Onthouden van uw cookievoorkeuren

• Basisbeveiliging van formulieren en sessies

• Correct weergeven van de website

Google Ads en Meta Pixel meten en helpen advertenties af te stemmen na uw toestemming. U kunt marketing weigeren en de website blijven gebruiken.

3. Cookies van derde partijen

Onze website is gebouwd met Framer. Framer kan technische cookies plaatsen die noodzakelijk zijn voor de hosting en werking van de website. Wij hebben geen directe controle over deze cookies. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het privacybeleid van Framer (framer.com/privacy).

Wij gebruiken Google Tag Manager voor de Google-advertentiemeting en Meta Pixel voor Meta-advertentiemeting. Beide laden op heyluna.nl pas na marketingtoestemming. Framer Analytics werkt volgens Framer zonder cookies of persistente bezoekers-ID’s. De websitechat gebruikt LeadConnector; bij het laden worden ook technische en sessiegegevens verwerkt. Een chatvraag indienen is geen toestemming voor marketingberichten.

4. Toestemming

Voor strikt noodzakelijke cookies is geen toestemming vereist op grond van artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet. Deze cookies worden geplaatst zodra u onze website bezoekt.

Bij uw eerste bezoek kiest u Alles weigeren, Alles accepteren of Voorkeuren. Google- en Meta-marketing staan standaard uit. Via Cookie-instellingen kunt u uw keuze op ieder moment wijzigen of intrekken. Uw keuze, datum en versie worden maximaal 180 dagen in uw browser onthouden. Intrekken stopt toekomstige Google- en Meta-marketing op deze website; eerder bij leveranciers verwerkte gegevens worden niet automatisch verwijderd.

5. Cookies beheren en verwijderen

Naast Cookie-instellingen kunt u cookies en browseropslag beheren of verwijderen via uw browser. Google-cookie _gcl_au en Meta-cookie _fbp hadden bij onze controle een looptijd van circa 90 dagen. Eigen campagnegegevens (ll_ click-ID’s en UTM) worden na marketingtoestemming voor de browsersessie opgeslagen. De beveiligingscookie __cf_bm van Cloudflare bij LeadConnector heeft een looptijd van circa 30 minuten. Dit zijn termijnen op uw apparaat, niet de volledige bewaartermijnen van leveranciersgegevens.

Instructies per browser:

• Google Chrome: Instellingen → Beveiliging en privacy → Cookies

• Mozilla Firefox: Instellingen → Privacy & beveiliging

• Safari: Voorkeuren → Privacy

• Microsoft Edge: Instellingen → Cookies en sitemachtigingen

6. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit cookiebeleid te wijzigen, bijvoorbeeld als wij in de toekomst gebruik gaan maken van aanvullende cookies of diensten. De datum van de meest recente versie staat vermeld bovenaan dit document. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via onze website.

7. Contact

Hey Luna Global, handelend onder de naam HeyLuna, KvK 98466852, is verantwoordelijk voor dit websitebeleid. Heeft u vragen? Neem contact op via:

E-mail: info@heyluna.nl

Website: heyluna.nl