AI ASSISTENT VOOR HORECA
AI ASSISTENT VOOR HORECA
Verlaag de druk op je team en mis nooit meer een reservering.
Verlaag de druk op je team en mis nooit meer een reservering.
Verlaag de druk op je team en mis nooit meer een reservering.
Gasten verwachten direct antwoord, ook tijdens de drukste service. Luna neemt telefoontjes, WhatsApp-berichten en reviews automatisch af, in jouw tone of voice. Binnen 3 dagen live, geen technische kennis nodig.
Gasten verwachten direct antwoord, ook tijdens de drukste service. Luna neemt telefoontjes, WhatsApp-berichten en reviews automatisch af, in jouw tone of voice. Binnen 3 dagen live, geen technische kennis nodig.
Gasten verwachten direct antwoord, ook tijdens de drukste service. Luna neemt telefoontjes, WhatsApp-berichten en reviews automatisch af, in jouw tone of voice. Binnen 3 dagen live, geen technische kennis nodig.
Een kortere weg naar volle tafels.
Vertrouwd door horecaondernemers in Nederland
Gebruikt door
Herkenbaar?
Piektijd. Volle bak. En de telefoon blijft rinkelen, onbeantwoord.
Piektijd. Volle bak. En de telefoon blijft rinkelen, onbeantwoord.
Elke gemiste oproep is een gast die vanavond ergens anders eet. En jouw team heeft geen tijd om op te nemen tussen het serveren door."
Tijdens de drukte
Je team bedient tafels. De telefoon gaat, maar niemand kan opnemen.
Tijdens de drukte
Je team bedient tafels. De telefoon gaat, maar niemand kan opnemen.
Laat in de avond
Gasten bellen om 22:30 voor een reservering. Niemand neemt op.
Laat in de avond
Gasten bellen om 22:30 voor een reservering. Niemand neemt op.
WhatsApp berichten
Vragen over allergieën stapelen zich op tot de volgende dag.
WhatsApp berichten
Vragen over allergieën stapelen zich op tot de volgende dag.
Stille reviews
Negatieve reviews, dagenlang zichtbaar, zonder reactie.
Stille reviews
Negatieve reviews, dagenlang zichtbaar, zonder reactie.
Waarom nu
Gasten verwachten direct antwoord. Ook als je team volledig bezet is."
Gasten verwachten direct antwoord. Ook als je team volledig bezet is."
Terwijl je gasten bedient, personeel aanstuurt en de keuken draaiende houdt, verwacht de volgende gast al antwoord op zijn appje. Dat conflict los je niet op met meer uren, wel met automatisering
Elk gemist gesprek is potentieel omzetverlies
Personeel inzetten op service, niet op de telefoon
24/7 bereikbaar, ook buiten openingstijden
Luna in cijfers
Bewezen resultaat, elke dag
Bewezen resultaat, elke dag
Gesprekken beantwoord
Vrijwel elk gesprek wordt automatisch opgevangen
Gesprekken beantwoord
Vrijwel elk gesprek wordt automatisch opgevangen
Gesprekken beantwoord
Vrijwel elk gesprek wordt automatisch opgevangen
Uur aan telefoonwerk bespaard.
Tijd die teruggaat naar je gasten en keuken.
Uur aan telefoonwerk bespaard.
Tijd die teruggaat naar je gasten en keuken.
Uur aan telefoonwerk bespaard.
Tijd die teruggaat naar je gasten en keuken.
Meer online reserveringen
Door automatisering met Luna
Meer online reserveringen
Door automatisering met Luna
Meer online reserveringen
Door automatisering met Luna
gesprekken opgevangen
Dit is hoe Luna het oplost.
AI Telefoonassistent
Beantwoordt élk gesprek, ook tijdens piekdrukte en buiten openingstijden.
AI Chatassistent
Reageert direct op chat en whatsapp, geen berichten die blijven liggen
Reviews Manager
Reageert automatisch op reviews, jouw reputatie blijft sterk
Werkt met jouw bestaande systemen.
Google, WhatsApp, OnlineAfspraken.nl, Dentasoft en de rest van jouw dagelijkse tools. Luna koppelt naadloos, zonder IT-gedoe.
Hoe snel is Luna live?
Gemiddeld binnen 3 werkdagen. We plannen een kennismaking, trainen Luna op jouw bedrijf en gaan live. Geen weken van wachten, geen technisch gedoe.
Heb ik technische kennis nodig?
Nee. Wij regelen de volledige setup van A tot Z. Jij vertelt ons hoe jouw bedrijf werkt, wij zorgen dat Luna klaarstaat.
Klinkt Luna als een echte medewerker?
Luna heeft een natuurlijke stem, past zich aan het gesprek aan en klinkt niet als een scriptbot. Je kiest zelf de toon en persoonlijkheid.
Wat gebeurt er als Luna het antwoord niet weet?
Luna geeft haar grenzen aan en schakelt door naar jou of een collega. Ze laat nooit een klant in de steek.
Kan ik zelf aanpassingen doen?
Absoluut. Via onze backoffice pas je antwoorden, openingstijden en instellingen aan wanneer je wilt. Of je geeft het aan ons door, dan regelen wij het.