AI ASSISTENT VOOR webshops
AI ASSISTENT VOOR webshops
Meer bestellingen. Minder vragen op je bord.
Meer bestellingen. Minder vragen op je bord.
Meer bestellingen. Minder vragen op je bord.
Luna beantwoordt klantvragen, controleert bestelstatussen en helpt met retouren. Direct, 24/7 en in de tone of voice van jouw webshop.
Luna beantwoordt klantvragen, controleert bestelstatussen en helpt met retouren. Direct, 24/7 en in de tone of voice van jouw webshop.
Luna beantwoordt klantvragen, controleert bestelstatussen en helpt met retouren. Direct, 24/7 en in de tone of voice van jouw webshop.
Jouw eigen salesmedwerker, 24/7 actief.
Vertrouwd door Nederlandse webshops.
Gebruikt door
Herkenbaar?
Je webshop verkoopt door. De vragen stoppen nooit.
Je webshop verkoopt door. De vragen stoppen nooit.
Van productvragen vóór de aankoop tot bestelstatussen en retouren erna. Hoe harder je groeit, hoe meer klantenservice erbij komt.
Voor de aankoop
Productvragen worden niet direct beantwoord. Bestellingen blijven uit.
Voor de aankoop
Productvragen worden niet direct beantwoord. Bestellingen blijven uit.
Na de aankoop
Bestelstatus en levertijd zorgen dagelijks voor dezelfde terugkerende vragen.
Na de aankoop
Bestelstatus en levertijd zorgen dagelijks voor dezelfde terugkerende vragen.
Service
Retour aanmelden, adres wijzigen of een bestelling aanpassen. Kleine vragen die veel tijd kosten.
Service
Retour aanmelden, adres wijzigen of een bestelling aanpassen. Kleine vragen die veel tijd kosten.
Bereikbaarheid
Je webshop is altijd open. Je klanten verwachten dat je service dat ook is.
Bereikbaarheid
Je webshop is altijd open. Je klanten verwachten dat je service dat ook is.
Waarom nu
Elke vraag zonder antwoord is een moment waarop je klant kan afhaken.
Klanten verwachten direct antwoord. Ook als jij het te druk hebt.
Van productkeuze tot levering en retour. Klanten verwachten direct duidelijkheid. Luna helpt ze verder, zonder dat jouw team iedere vraag zelf hoeft af te handelen.
Productvragen direct beantwoord, vóórdat een klant afhaakt
Bestelstatus, levering en retouren automatisch afgehandeld
24/7 service, ook wanneer jouw team offline is
Luna in cijfers
Bewezen resultaat, elke dag
Bewezen resultaat, elke dag
Gesprekken beantwoord
Vrijwel elk gesprek wordt automatisch opgevangen
Gesprekken beantwoord
Vrijwel elk gesprek wordt automatisch opgevangen
Gesprekken beantwoord
Vrijwel elk gesprek wordt automatisch opgevangen
Uur aan telefoonwerk bespaard.
Tijd die teruggaat naar jou en je bedrijf.
Uur aan telefoonwerk bespaard.
Tijd die teruggaat naar jou en je bedrijf.
Uur aan telefoonwerk bespaard.
Tijd die teruggaat naar jou en je bedrijf.
Uur per dag bereikbaar,
Ook als jij even niet kunt opnemen.
Uur per dag bereikbaar,
Ook als jij even niet kunt opnemen.
Uur per dag bereikbaar,
Ook als jij even niet kunt opnemen.
gesprekken opgevangen
Dit is hoe Luna het oplost.
AI Telefoonassistent
Beantwoordt élk gesprek, ook tijdens piekdrukte en buiten openingstijden.
AI Chatassistent
Reageert direct op chat en whatsapp, geen berichten die blijven liggen
Reviews Manager
Reageert automatisch op reviews, jouw reputatie blijft sterk
Jouw vragen beantwoord.
Hoe snel is Luna live?
Gemiddeld binnen 3 werkdagen. We plannen een kennismaking, trainen Luna op jouw bedrijf en gaan live. Geen weken van wachten, geen technisch gedoe.
Heb ik technische kennis nodig?
Nee. Wij regelen de volledige setup van A tot Z. Jij vertelt ons hoe jouw bedrijf werkt, wij zorgen dat Luna klaarstaat.
Klinkt Luna als een echte medewerker?
Luna heeft een natuurlijke stem, past zich aan het gesprek aan en klinkt niet als een scriptbot. Je kiest zelf de toon en persoonlijkheid.
Wat gebeurt er als Luna het antwoord niet weet?
Luna geeft haar grenzen aan en schakelt door naar jou of een collega. Ze laat nooit een klant in de steek.
Kan ik zelf aanpassingen doen?
Absoluut. Via onze backoffice pas je antwoorden, openingstijden en instellingen aan wanneer je wilt. Of je geeft het aan ons door, dan regelen wij het.
Luna koppelt met de tools die jij al gebruikt.
Dit is hoe Luna het oplost.
AI Telefoonassistent
Beantwoordt élk gesprek, ook tijdens piekdrukte en buiten openingstijden.
AI Chatassistent
Reageert direct op chat en whatsapp, geen berichten die blijven liggen
Reviews Manager
Reageert automatisch op reviews, jouw reputatie blijft sterk
Werkt met jouw bestaande systemen.
Google, WhatsApp, OnlineAfspraken.nl, Dentasoft en de rest van jouw dagelijkse tools. Luna koppelt naadloos, zonder IT-gedoe.
Hoe snel is Luna live?
Gemiddeld binnen 3 werkdagen. We plannen een kennismaking, trainen Luna op jouw bedrijf en gaan live. Geen weken van wachten, geen technisch gedoe.
Heb ik technische kennis nodig?
Nee. Wij regelen de volledige setup van A tot Z. Jij vertelt ons hoe jouw bedrijf werkt, wij zorgen dat Luna klaarstaat.
Klinkt Luna als een echte medewerker?
Luna heeft een natuurlijke stem, past zich aan het gesprek aan en klinkt niet als een scriptbot. Je kiest zelf de toon en persoonlijkheid.
Wat gebeurt er als Luna het antwoord niet weet?
Luna geeft haar grenzen aan en schakelt door naar jou of een collega. Ze laat nooit een klant in de steek.
Kan ik zelf aanpassingen doen?
Absoluut. Via onze backoffice pas je antwoorden, openingstijden en instellingen aan wanneer je wilt. Of je geeft het aan ons door, dan regelen wij het.